अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान, नई दिल्ली ने एक व्हाट्सएप नंबर साझा किया है, जिस पर लोग धोखाधड़ी या रिश्वत मांगने से संबंधित शिकायतें और सबूत भेज सकते हैं। एक कार्यालय आदेश के अनुसार, यह नंबर इस महीने के अंत तक चालू हो जाएगा।
आदेश के अनुसार, एम्स के निदेशक एम श्रीनिवास ने मरीजों और उनके रिश्तेदारों के साथ बातचीत के दौरान पाया कि दलाल और एजेंट उनमें से कुछ को दवा की आपूर्ति करने या एम्स के बाहर जांच में मदद करने का बहाना करके, या उन्हें तेजी से सुधार के लिए अन्य अस्पतालों में रेफर करके लूट रहे थे। , वगैरह।
आदेश में कहा गया है कि इस खतरे से निपटने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि दलालों/एजेंटों द्वारा किसी मरीज से संपर्क न किया जाए, लूट/रिश्वत मांगने से संबंधित शिकायतों और सबूतों के संदेश के लिए एक समर्पित व्हाट्सएप नंबर (9355023969) 29 फरवरी, 2024 तक चालू किया जाएगा।
“भ्रष्टाचार विरोधी हेल्पलाइन नंबर – यदि कोई दलाल/एजेंट आपको धोखा दे रहा है या कोई एम्स नई दिल्ली में सेवाओं के लिए रिश्वत मांग रहा है, तो कृपया इस नंबर पर व्हाट्सएप के माध्यम से ऑडियो या वीडियो साक्ष्य और स्थान अग्रेषित करें: +91-9355023969।” इसमें यह भी कहा गया है कि ओपीडी, वार्ड, प्रतीक्षा क्षेत्र, स्टोर, फार्मेसियों आदि सहित सभी क्षेत्रों में संख्या को अंग्रेजी और हिंदी में साइनेज पर प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाना चाहिए।
यह नंबर नियमित शिकायतों पर विचार नहीं करेगा, बल्कि केवल दलालों/एजेंटों द्वारा मरीजों से की जाने वाली धोखाधड़ी या उन मामलों की शिकायतों का संज्ञान लेगा जहां एम्स, दिल्ली से कोई व्यक्ति अस्पताल में किसी भी सेवा के बदले रिश्वत मांग रहा है, आदेश का उल्लेख किया गया है।
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:AIIMS_New_delhi_building.jpg