दिल्ली मेट्रो 15 जुलाई से ‘फीडबैक’ सर्वेक्षण करेगी

नयी दिल्ली दिल्ली मेट्रो अपनी सेवाओं और मेट्रो स्टेशनों पर विभिन्न सुविधाओं के बारे में यात्रियों से ‘फीडबैक’ लेने के लिए सोमवार से 10वां ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण करेगी। एक अधिकारी ने यह जानकारी। दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (डीएमआरसी) ने एक बयान में रविवार को कहा कि 15 जुलाई से 14 अगस्त तक एक महीने तक चलने वाले ऑनलाइन सर्वेक्षण में एक व्यापक प्रश्नावली के माध्यम से यात्रियों से अलग-अलग विषयों पर विस्तृत प्रतिक्रिया प्राप्त की जाएगी। बयान में कहा गया है कि सर्वेक्षण में सुधार के लिए सुझाव भी मांगे जाएंगे। यात्री डीएमआरसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इस सर्वेक्षण में हिस्सा ले सकते हैं। बयान के मुताबिक सर्वेक्षण अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में उपलब्ध होगा तथा इसमें सात विषयों पर ‘फीडबैक’ ली जाएगी।प्रेस ट्रस्ट ऑफ़ इंडिया फोटो क्रेडिट : Wikimedia common

%d bloggers like this: