मुंबई मेट्रो वन प्राइवेट लिमिटेड (एमएमओपीएल) जो शहर में वर्सोवा-अंधेरी-घाटकोपर मार्ग पर मेट्रो सेवा संचालित करती है, ने 14 अप्रैल, 2022 को ‘व्हाट्सएप पर ई-टिकट’ सुविधा शुरू की। मुंबई मेट्रो वन पहला एमआरटीएस (मास रैपिड ट्रांजिट) है। दुनिया में व्हाट्सएप पर ई-टिकट की पेशकश करने के लिए, इसने एक विज्ञप्ति में दावा किया।
यह वर्तमान में टिकट काउंटरों के माध्यम से उपलब्ध पेपर क्यूआर टिकट का विस्तार था। इस सुविधा का इस्तेमाल करने के लिए यात्रियों को ‘एचआई’ मैसेज 9670008889 पर भेजना होगा।
2014 से परिचालित, वर्सोवा-अंधेरी-घाटकोपर मुंबई में पहला मेट्रो मार्ग है। मुंबई मेट्रो वन में रोजाना 2,60,000 लोग सवार होते हैं। एमएमओपीएल ने यह भी दावा किया कि उसने बैंक कॉम्बो कार्ड, मोबाइल क्यूआर टिकट और लॉयल्टी प्रोग्राम जैसे कई तकनीकी नवाचारों को अपनाया है।
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