नेशनल सेंटर फॉर गुड गवर्नेंस (एनसीजीजी) ने बांग्लादेश के सिविल सेवकों के 58वें बैच के लिए अपना प्रमुख क्षमता निर्माण कार्यक्रम पूरा किया, जिसमें 45 अधिकारियों ने भाग लिया। कार्यक्रम नागरिकों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रभावी सार्वजनिक नीतियों और कार्यक्रमों को डिजाइन और निष्पादित करने के लिए अधिकारियों को सार्वजनिक नीतियों, कार्यक्रमों, शासन, प्रौद्योगिकी के उपयोग और नए कौशल के क्षेत्र में नया ज्ञान प्रदान करने पर केंद्रित था।
अपने समापन भाषण में, एनसीजीजी के महानिदेशक, भरत लाल ने अधिकारियों से लोगों की जरूरतों के प्रति उत्तरदायी होने का आग्रह किया और समयबद्ध तरीके से सार्वजनिक शिकायतों के निवारण के महत्वपूर्ण महत्व पर जोर दिया। उन्होंने दोनों देशों के बीच विकासात्मक साझेदारी की सराहना की और कहा कि यह कार्यक्रम प्रतिभागियों को नए विकास प्रतिमान और अन्य बातों के अलावा पहल के लिए सशक्त बनाने का एक प्रयास है।
उन्होंने प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी के ‘न्यूनतम सरकार, अधिकतम शासन’ के मंत्र पर प्रकाश डाला और लोक सेवकों से नागरिकों और सरकार के बीच की खाई को कम करने और पुरानी औपनिवेशिक मानसिकता को दूर करने का आग्रह किया। उन्होंने यह भी कहा कि आधुनिक तकनीक पारदर्शिता और जवाबदेही लाने में बहुत मददगार है। लोगों को बेहतर सेवा देने के लिए सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) के इन आधुनिक साधनों को सीखना और अपनाना चाहिए। उन्होंने आधार, और जल जीवन मिशन का उदाहरण दिया और बताया कि कैसे लाखों किसानों को सिर्फ एक क्लिक में सब्सिडी हस्तांतरित की जा रही है क्योंकि प्रौद्योगिकी नागरिकों को सेवाओं के वितरण की सुविधा प्रदान कर रही है। प्रौद्योगिकी ने सार्वजनिक सेवा वितरण में जबरदस्त दक्षता लाई है और हमें इसका अधिक उपयोग करना चाहिए।
भरत लाल ने बड़े सार्वजनिक हित के लिए आधुनिक बुनियादी ढांचे के निर्माण और रखरखाव के महत्व पर बल दिया और निरंतर प्रणाली के महत्व पर ध्यान केंद्रित किया।
उन्होंने उनसे लोगों और विभिन्न अन्य हितधारकों के साथ मिलकर काम करने का आग्रह किया। समुदाय-आधारित संगठन, स्वयं सहायता समूह और अन्य नागरिक समाज संगठन यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीतियां और कार्यक्रम सहभागी तरीके से विकसित किए गए हैं और पर्यावरण, जलवायु और आपदा के लिए प्रतिरोधी भी हैं। सरकार द्वारा 2014 में राष्ट्रीय सुशासन केंद्र की स्थापना की गई थी। भारत के कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन मंत्रालय के तत्वावधान में एक शीर्ष-स्तरीय संस्था के रूप में। एनसीजीजी को देश के साथ-साथ अन्य विकासशील देशों के सिविल सेवकों की सार्वजनिक नीति, शासन, सुधार, प्रशिक्षण और क्षमता निर्माण के क्षेत्रों में काम करना अनिवार्य है। इसे सरकार के थिंक टैंक के रूप में भी काम करना है।
विदेश मंत्रालय के साथ साझेदारी में, एनसीजीजी ने विकासशील देशों के सिविल सेवकों की क्षमता का निर्माण करने की जिम्मेदारी ली है। अब तक इसने 15 देशों के सिविल सेवकों को प्रशिक्षण प्रदान किया है। बांग्लादेश, केन्या, तंजानिया, ट्यूनीशिया, सेशेल्स, गाम्बिया, मालदीव, श्रीलंका, अफगानिस्तान, लाओस, वियतनाम, भूटान, म्यांमार, नेपाल और कंबोडिया। विभिन्न देशों के भाग लेने वाले अधिकारियों द्वारा इन प्रशिक्षणों को अत्यधिक उपयोगी पाया गया।
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