एक महत्वपूर्ण उपलब्धि में, भारत के राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम ने अक्टूबर 2022 में लॉन्च होने के बाद से टेली-मानस हेल्पलाइन पर 200,000 से अधिक कॉल प्राप्त करके एक बड़ा मील का पत्थर पार कर लिया है।
सभी नागरिकों के लिए गुणवत्तापूर्ण मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक सरकार की पहुंच 31 राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों में 42 कार्यात्मक टेली मानस सेल के संचालन से स्पष्ट है, जो 20 भाषाओं में प्रति दिन 1,300+ कॉल को प्रभावी ढंग से संभालती है। प्रथम-पंक्ति सेवाएं प्रदान करने वाले 1900 से अधिक प्रशिक्षित परामर्शदाताओं की बहुमूल्य सहायता से, कार्यक्रम में परीक्षा के मौसम के दौरान परीक्षा तनाव से संबंधित कॉलों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है।
यह उल्लेखनीय सफलता देश भर में व्यक्तियों को सुलभ व्यापक मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने में कार्यक्रम की महत्वपूर्ण भूमिका को उजागर करती है।
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