त्योहारों के दौरान यात्रियों की भीड़भाड़ से पहले, दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने नई व्यवस्थाओं और यात्री सुविधाओं की समीक्षा करने के लिए नई दिल्ली रेलवे स्टेशन का दौरा किया और जमीनी स्तर पर तैयारियों का आकलन करने के लिए यात्रियों से बातचीत की।मुख्यमंत्री गुप्ता ने भारतीय रेलवे की सराहना करते हुए कहा कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के नेतृत्व में यह जनसेवा, सुविधा और करुणा का सच्चा प्रतीक बन गया है।
उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि नवनिर्मित यात्री सुविधा केंद्र (यात्री सुविधा केंद्र) भारत के सबसे व्यस्त स्टेशनों में से एक पर यात्रियों की सुगम, सुरक्षित और अधिक व्यवस्थित आवाजाही सुनिश्चित करेगा।एक बड़े परिचालन उन्नयन में, स्टेशन परिसर को अब तीन अलग-अलग टिकटिंग ज़ोन में विभाजित किया गया है,
जो अचानक भीड़ बढ़ने पर प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने और व्यस्त समय के दौरान बेहतर यात्री प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।टिकटिंग दक्षता में और सुधार करते हुए, अनारक्षित टिकट काउंटरों और स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीनों (एटीवीएम) का विस्तार किया गया है, जिससे यात्रियों को पहले से कहीं अधिक तेज़ी और सुविधा के साथ टिकट प्राप्त करने में मदद मिली है।
मुख्यमंत्री गुप्ता ने ज़ोर देकर कहा कि त्योहारों के मौसम में, जब लाखों लोग अपने परिवारों के साथ घर लौटते हैं, “हमारा सामूहिक प्रयास हर यात्रा को आरामदायक, सुरक्षित और सुखद बनाना है।”निरीक्षण में सांसद मनोज तिवारी और वरिष्ठ रेलवे अधिकारी शामिल हुए।https://x.com/gupta_rekha/status/1978018493661430224/photo/3