एक आरटीआई क्वेरी से पता चला है कि भारतीय रेलवे ने 2019-2020 की तुलना में 2021-22 में ट्रेनों से यात्रा करने वाले वरिष्ठ नागरिकों की संख्या में लगभग 24 प्रतिशत की गिरावट देखी है। अधिकारियों ने कहा कि इस गिरावट को कोविड-19 की दूसरी लहर के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जब कम लोग ट्रेनों से यात्रा कर रहे थे। यह वह समय भी था जब रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों के लिए रियायतें वापस ले लीं, उन्होंने कहा। 2018-2019 में, 7.1 करोड़ वरिष्ठ नागरिकों ने ट्रेनों से यात्रा की, जबकि 2019-20 में यह संख्या बढ़कर 7.2 करोड़ हो गई।
महामारी से प्रभावित 2020-21 में, 60 वर्ष से अधिक आयु के लगभग 1.9 करोड़ नागरिकों ने ट्रेन से यात्रा की। हालांकि, 2021-22 में करीब 5.5 करोड़ ने रेलवे का इस्तेमाल किया।
यात्रियों की संख्या में कमी के कारण, रेलवे ने इस श्रेणी से राजस्व में गिरावट का अनुभव किया है, आय में 13 प्रतिशत की गिरावट देखी गई है।
आरटीआई प्रतिक्रिया के अनुसार, 2018-2019 के दौरान वरिष्ठ नागरिक यात्रियों से कुल राजस्व 2,920 करोड़ रुपये, 2019-2020 में 3,010 करोड़ रुपये, 2020-21 में 875 करोड़ रुपये और 2021-22 में 2,598 करोड़ रुपये था।
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