इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानों में व्यवधान के कारण विभिन्न भारतीय हवाई अड्डों पर अराजकता फैल गई है और हजारों यात्री फंसे हुए हैं, इस पर एक जनहित याचिका (PIL) की सुनवाई करते हुए दिल्ली हाई कोर्ट ने स्थिति का गंभीर संज्ञान लिया और केंद्र और इंडिगो एयरलाइंस को फटकारा।
चीफ जस्टिस डीके उपाध्याय और जस्टिस तुषार राव गेडेला की डिवीजन बेंच ने एयरलाइन के ऑपरेशंस को मैनेज करने में नाकामी और सरकार के समय पर दखल न देने, दोनों पर सवाल उठाए।कोर्ट ने सवाल किया कि क्या केंद्र सरकार डिफॉल्टर पाई गई एयरलाइंस के खिलाफ कार्रवाई करने में असमर्थ थी।
कोर्ट ने कहा कि ऐसा लगता है कि अधिकारियों ने स्थिति बिगड़ने के बाद ही दखल दिया, और जानना चाहा कि संकट को रोकने के लिए समय पर कार्रवाई क्यों नहीं की गई।उसी दिन पारित अपने आदेश में, कोर्ट ने जिस तरह से घटनाएँ हुईं, उस पर चिंता जताई।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय और नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) द्वारा उठाए गए कदमों को स्वीकार करते हुए, कोर्ट ने कहा कि वह इस बात से बहुत परेशान है कि ऐसी स्थिति को बढ़ने दिया गया, जिससे लाखों यात्री एयरपोर्ट पर फंसे रह गए।
कोर्ट ने आगे कहा कि यह मुद्दा सिर्फ यात्रियों को होने वाली असुविधा से कहीं ज़्यादा था और इसके व्यापक आर्थिक प्रभाव थे, क्योंकि अर्थव्यवस्था के ठीक से काम करने के लिए यात्रियों की सुचारू और तेज़ आवाजाही ज़रूरी है।कोर्ट ने इंडिगो को संबंधित नियमों का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया, खासकर नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के सर्कुलर का जिसमें फ्लाइट में देरी और कैंसल होने की स्थिति में यात्रियों को दी जाने वाली सुविधाओं के बारे में बताया गया है।इसने आगे आदेश दिया कि मुआवज़े के भुगतान से संबंधित प्रावधानों का इंडिगो द्वारा सख्ती से पालन किया जाना चाहिए, जिसमें नागरिक उड्डयन मंत्रालय और DGCA पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करेंगे।https://en.wikipedia.org/wiki/IndiGo#/media/File:IndiGo_Airbus_A320neo_F-WWDG_(to_VT-ITI)_(28915135713).jpg