दिल्ली उच्च न्यायालय होटल और रेस्तरां को खाद्य बिलों पर स्वचालित रूप से सेवा शुल्क लगाने से रोकने वाले दिशानिर्देशों को चुनौती देने वाली रेस्तरां निकायों की याचिकाओं पर सुनवाई करेगा।
केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) द्वारा पिछले साल 4 जुलाई को जारी किए गए दिशानिर्देशों पर उस महीने बाद में उच्च न्यायालय ने रोक लगा दी थी।
केंद्र ने अदालत से इस मामले पर विचार करने का आग्रह किया, जिसमें उपभोक्ताओं के हित में दिशानिर्देश जारी किए जाने का दावा करते हुए स्थगन आदेश को रद्द करने की उसकी याचिका भी शामिल है।
याचिकाकर्ता- नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया और फेडरेशन ऑफ होटल्स एंड रेस्टोरेंट एसोसिएशन- ने तर्क दिया है कि सीसीपीए) का आदेश “मनमाना, अस्थिर और रद्द किया जाना चाहिए”।
याचिकाओं को खारिज करने की मांग करते हुए, सीसीपीए ने अपने जवाबी हलफनामे में कहा है कि याचिकाकर्ता उन उपभोक्ताओं के अधिकारों की सराहना करने में पूरी तरह से विफल रहे हैं, जिनकी गाढ़ी कमाई का पैसा अन्यायपूर्ण रूप से या सेवा शुल्क के नाम पर डिफ़ॉल्ट रूप से एकत्र किया जाता है।
इसने खाद्य पदार्थों की कीमत और लागू करों के ऊपर और ऊपर उपभोक्ताओं से अनिवार्य सेवा शुल्क वसूलने का उद्देश्य “गैरकानूनी” जोड़ा है क्योंकि उपभोक्ताओं को अलग से कोई आनुपातिक सेवा प्रदान नहीं की जाती है।
उच्च न्यायालय ने 20 जुलाई, 2022 को सीसीपीए दिशानिर्देश पर रोक लगा दी थी और कहा था कि यह रोक याचिकाकर्ताओं के अधीन है, जो यह सुनिश्चित करते हैं कि सेवा शुल्क, मूल्य और करों के अलावा, और ग्राहक का भुगतान करने का दायित्व विधिवत है। और परिसर में मेनू या अन्य स्थानों पर प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाता है।
