अखिल भारतीय विद्यार्थी परिषद और नेशनल स्टूडेंट्स यूनियन ऑफ इंडिया जैसे छात्र संगठनों ने प्रवेश सहायता में छात्रों की मदद के लिए हेल्पलाइन नंबर और ऑनलाइन हेल्प पेज जारी किए हैं। एबीवीपी ने कहा कि डीयू में प्रवेश पाने वाले छात्र 011-27662725 पर कॉल करके या 9818459062 पर व्हाट्सएप पर या हेल्पलाइन नंबरों पर मेल के जरिए मदद मांग सकते हैं।
छात्रों के प्रश्न मुख्य रूप से कट-ऑफ, पात्रता, संबंधित प्रमाणपत्रों के सत्यापन और विश्वविद्यालय और विषय के विकल्पों से संबंधित हैं। एनएसयूआई ने अपने सोशल मीडिया पेजों पर भी शिकायतें मांगी हैं।