केंद्रीय संचार और DoNER मंत्री, ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने 17 मार्च, 2026 को नई दिल्ली में 24 स्पीड पोस्ट, 48 स्पीड पोस्ट और 24 स्पीड पोस्ट पार्सल नाम की तीन नई प्रीमियम डिलीवरी सर्विस लॉन्च कीं। यह लॉन्च संचार और ग्रामीण विकास राज्य मंत्री डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी और डाक विभाग के सीनियर अधिकारियों की मौजूदगी में हुआ, जो तेज़ी से बढ़ते एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स और समय पर डिलीवरी सेगमेंट में क्षमताओं को मज़बूत करने की दिशा में एक बड़ा कदम है। इस मौके पर बोलते हुए, केंद्रीय संचार मंत्री, ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने कहा कि “आज हमारे विभाग के लिए एक अहम दिन है। इस दिन हम दुनिया भर में अपने लाखों ग्राहकों को यह घोषणा कर रहे हैं कि माननीय प्रधानमंत्री श्री नरेंद्र मोदी के दूरदर्शी नेतृत्व में, इंडिया पोस्ट इस देश के हर नागरिक और हर अंतरराष्ट्रीय ग्राहक के लिए प्रतिबद्ध है।” उन्होंने पिछले तीन महीनों में डाक कर्मचारियों की अटूट लगन और अथक प्रयासों के लिए उनकी सराहना की, जिसके दौरान सेवाओं को बड़े पैमाने पर पायलट किया गया और स्ट्रक्चर्ड ट्रायल रन के ज़रिए बेहतर बनाया गया। उन्होंने आगे कहा कि “आज डिपार्टमेंट ऑफ़ पोस्ट्स के लिए एक नएपन का पल है। आज हमारे कस्टमर्स के लिए भरोसे का पल है। आज एक ऐसा पल है जो देश के लिए दिखाता है कि एक सदियों पुरानी संस्था ने खुद को फिर से बनाया है और अमृत काल से शताब्दी काल की इस यात्रा में क्लैरिटी, कॉन्फिडेंस और मकसद के साथ आगे बढ़ रही है।”
कम्युनिकेशन्स राज्य मंत्री डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी ने कहा कि “170 से ज़्यादा सालों से, डिपार्टमेंट ऑफ़ पोस्ट इस देश के मैसेज पहुंचा रहा है, लेकिन आने वाले दशकों में, यह भारत की इकोनॉमिक तरक्की की रफ़्तार को गांव-देहात से सबसे बड़े ग्लोबल मार्केटप्लेस तक ले जाएगा। यह पक्का करेगा कि मौके पहले से कहीं ज़्यादा तेज़ी से, आगे और ज़्यादा भरोसेमंद तरीके से पहुंचें।”
डिपार्टमेंट ऑफ़ पोस्ट्स ने कई ऑपरेशनल माहौल में कड़ी पायलट टेस्टिंग के बाद ये तीन कस्टमर-सेंट्रिक लॉजिस्टिक्स सर्विस शुरू की हैं, जहां सभी ट्रायल अच्छे परफॉर्मेंस बेंचमार्क के साथ सफलतापूर्वक पूरे हुए। इन पॉजिटिव नतीजों के आधार पर, देश भर में रोलआउट इंडिया पोस्ट के तेज़, पहले से पता चलने वाले और टेक्नोलॉजी पर आधारित डिलीवरी सॉल्यूशन के कमिटमेंट को दिखाता है जो नागरिकों, बिज़नेस और देश की बढ़ती इकोनॉमिक उम्मीदों को सपोर्ट करते हैं। इवेंट के दौरान, हैदराबाद, दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु में मौजूद पोस्ट ऑफिस में शिपमेंट की लाइव बुकिंग की गई। इससे नई शुरू की गई सर्विस की शुरुआत हुई। इसका मकसद बिज़नेस, फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन, सरकारी ऑर्गनाइज़ेशन और आम कस्टमर के लिए तेज़, सुरक्षित और गारंटीड डिलीवरी सॉल्यूशन की बढ़ती मांग को पूरा करना है।
24 स्पीडपोस्ट और 24 स्पीडपोस्ट पार्सल सर्विस छह बड़े मेट्रो शहरों – नई दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलुरु और हैदराबाद के बीच अगले दिन गारंटीड डिलीवरी (D+1) देती है। यह सर्विस देरी होने पर मुआवज़े के साथ पक्की डिलीवरी टाइमलाइन देती है, साथ ही रियल-टाइम ट्रैकिंग और OTP-
बेस्ड डिलीवरी कन्फर्मेशन भी देती है, जिससे ज़्यादा भरोसा और ट्रांसपेरेंसी पक्की होती है। डिलीवरी रविवार और छुट्टियों के दिन भी की जाएगी, (नेशनल हॉलिडे को छोड़कर)। यह सर्विस शुरू में इन छह मेट्रो शहरों में शुरू की गई है और इसे धीरे-धीरे दूसरे टियर-1 और टियर-2 शहरों में भी बढ़ाया जाएगा। इस सर्विस से ई-कॉमर्स कंपनियों को काफी फायदा होने की उम्मीद है।
MSME, स्टार्ट-अप और अन्य व्यावसायिक ग्राहकों के लिए, प्रमुख व्यावसायिक केंद्रों के बीच पार्सल की तेज़ आवाजाही को संभव बनाकर।
48 SPEEDPOST सेवा, ऊपर बताए गए मेट्रो शहरों के बीच दो दिनों (D+2) के भीतर पक्का डिलीवरी सुनिश्चित करती है। यह ग्राहकों को दस्तावेज़ डिलीवरी का एक भरोसेमंद और समय-निर्धारित समाधान प्रदान करती है, जिसे एंड-टू-एंड ट्रैकिंग, SMS अलर्ट और सुरक्षित डिलीवरी पुष्टि का समर्थन प्राप्त है।
इन प्रीमियम सेवाओं की शुरुआत, डाक विभाग की नवाचार, दक्षता और ग्राहक-केंद्रित सेवाओं के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है। इन सेवाओं के साथ, डाक विभाग प्रीमियम एक्सप्रेस डिलीवरी क्षेत्र में अपनी स्थिति को और मज़बूत करता है, और प्रमुख महानगरों में तत्काल डिलीवरी के लिए भरोसेमंद, सुरक्षित और समय-बद्ध समाधान प्रदान करता है। यह पूरे देश में व्यवसायों और नागरिकों का समर्थन करने वाले एक भरोसेमंद राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स भागीदार के रूप में डाक विभाग की भूमिका को और भी अधिक सुदृढ़ करता है।
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