दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (डीएमआरसी) ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) के साथ एकीकृत होने वाली भारत की पहली बड़े पैमाने की शहरी पारगमन प्रणाली बनकर डिजिटल नवाचार में एक महत्वपूर्ण छलांग लगाई है। डीएमआरसी को नवंबर 2024 के दौरान एक सॉफ्ट लॉन्च के रूप में ओएनडीसी नेटवर्क पर लाइव किया गया था और अब दिल्ली मेट्रो टिकट 10 से ज़्यादा व्यापक रूप से इस्तेमाल किए जाने वाले उपभोक्ता ऐप के ज़रिए बुक किए जा सकते हैं, जिनमें चार्टर, ईज़माईट्रिप, गूगल मैप्स, हाईवे डिलाइट, माइल्स एंड किलोमीटर्स (टेलीग्राम के ज़रिए), नम्मायात्री, वनटिकट, रैपिडो, रेडबस, टुमोक और यात्री रेलवे शामिल हैं।
इस विकास से यात्रियों को एक समर्पित ऐप डाउनलोड करने या अलग-अलग डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर नेविगेट किए बिना मेट्रो सेवाओं तक पहुँचने की सुविधा मिलती है। 6.5 मिलियन यात्रियों की औसत दैनिक सवारियों के साथ, डीएमआरसी का ओएनडीसी नेटवर्क पर शामिल होना एक इंटरऑपरेबल, सुलभ और यात्री-अनुकूल डिजिटल मोबिलिटी इकोसिस्टम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता सीक्वेलस्ट्रिंग एआई (एसएआई) द्वारा सक्षम एकल-बिंदु एकीकरण के माध्यम से, डीएमआरसी की टिकटिंग सेवाएं अब डिजिटल टचपॉइंट्स-मोबिलिटी ऐप, ट्रैवल प्लेटफॉर्म, यात्रा प्लानर और यहां तक कि टेलीग्राम बॉट की एक विस्तृत श्रृंखला में सुलभ हैं। यह कदम सुनिश्चित करता है कि मेट्रो का उपयोग यात्रियों की मौजूदा डिजिटल दिनचर्या में सहजता से अंतर्निहित है। यह एकीकरण यात्रियों को अंतर-शहर और अंतर-शहर यात्रा दोनों के लिए ठोस लाभ पहुंचाता है।
उदाहरण के लिए, जयपुर से दिल्ली तक बस से यात्रा करने वाला एक अंतर-शहर यात्री अब रेडबस ऐप का उपयोग न केवल अपनी बस टिकट बुक करने के लिए कर सकता है, बल्कि आईएसबीटी कश्मीरी गेट से शहर के भीतर किसी भी आगे के गंतव्य के लिए दिल्ली मेट्रो टिकट खरीदने के लिए भी कर सकता है-बिना प्लेटफॉर्म बदले। इसी तरह, अंतर-शहर यात्रियों के लिए, रैपिडो ऐप पर एक उपयोगकर्ता एक बार में पूरी यात्रा की योजना बना सकता है डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने कहा: “ओएनडीसी के साथ यह साझेदारी मेट्रो यात्रा को सरल बनाने और इसे उन डिजिटल स्थानों में लाने के हमारे प्रयास का हिस्सा है, जिनका लोग पहले से ही हर दिन उपयोग करते हैं। कई परिचित ऐप्स के माध्यम से टिकटिंग की पेशकश करके, हम अक्सर पारगमन पहुंच के साथ आने वाली बाधाओं को दूर कर रहे हैं।”
ओएनडीसी के कार्यवाहक सीईओ और सीओओ विभोर जैन ने कहा: “ओएनडीसी नेटवर्क में डीएमआरसी का एकीकरण दर्शाता है कि कैसे खुले डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र सार्वजनिक सेवाओं तक व्यापक, अधिक सहज पहुंच को सक्षम कर सकते हैं। एक बार नेटवर्क से जुड़कर, डीएमआरसी अब हर एक के लिए कस्टम एकीकरण की आवश्यकता के बिना कई रोजमर्रा के ऐप्स में टिकटिंग की पेशकश कर सकता है।” यह सहयोग एक तकनीकी उन्नति से कहीं अधिक का संकेत देता है – यह खुले डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढांचे की ओर एक व्यापक बदलाव का संकेत देता है।https://x.com/OfficialDMRC/status/1922979706497822895/photo/1